Основными задачами главной инспекции:

- контроль за служебной деятельностью подразделений полиции;
- оптимизация управленческих процессов;
- содействие эффективной профессиональной деятельности полицейских, государственных служащих и других работников подразделений полиции, соблюдением ими служебной дисциплины;
- анализ, учет и систематизация жалоб по каждому полицейскому;
- выявление тенденций и факторов, которые негативно влияют на эффективность выполнения полицией возложенных на них задач и функций.
- проведение служебных расследований по грубым нарушениям служебной дисциплины и в отношении руководителей территориальных подразделений полиции.

Свою работу Управление осуществляет в режиме, максимально приближенном к непрерывному путем:
- обеспечение обратной связи с заявителями и гражданами, которые остались недовольными действиями полицейских;
- реагирование на конфликтные ситуации с участием полиции и содействие в их решении;
- мониторинга нарядов и рабочего времени полицейских;
- и самое главное-это непосредственный контакт с территориальными общинами, поиск проблемных вопросов во взаимодействии с полицией и их решение.