Вы поворачиваете руль и слышите звуки, идущие где-то из-под колесных арок. Поломка! Звучит как выстрел из рогатки... Первая мысль - вас ждет ремонт машины, вторая мысль - вас ждут расходы, третья - вы об этом мало что знаете.
Несмотря на то, что ваше транспортное средство периодически подвергается проверке, вы не защитите себя от ремонта или рутинных посещений автомобильной мастерской: может произойти износ тормозных дисков, утечка масла, износ крестовин рулевой колонки или повреждены концы рулевой тяги, которые вызывают эти тревожные шумы. Каждый необычный сигнал, который излучает машина, должен заканчиваться хотя бы проверкой причины на СТО. И если возникнет необходимость - ремонтом.
Так как же выбрать лучший автосервис? Что делать, чтобы заплатить справедливую цену за профессиональный ремонт автомобиля?
Проверить репутацию мастерской
Если вы живете в небольшом городе, где «все знают друг друга», просто спросите совета у друзей. В более крупных агломерациях вы всегда можете проверить качество услуг и репутацию мастерской онлайн.
Четкие расчеты за проделанную работу
Во-первых, хороший специалист, знающий свою профессию, всегда сможет оценить стоимость ремонта автомобиля. Стоит учитывать ситуации, в механик будет жаловаться, что он забыл добавить стоимость уплотнения, жидкости, что ремонт занял больше времени, чем ожидалось, и т. д. Такое все еще может встречаться время от времени, но драматизировать не стоит. Мир меняется, современные автомобильные мастерские лучше подготовлены не только к поиску неисправностей, но и к обслуживанию клиентов. А те, что не соответствуют современным требованиям - временное явление. В онлайн-мире мы можем легко их найти, сравнить предложения, мнения и т. д.
Поговорите с механиком открыто
Независимо от того, врач это, сантехник или механик, профессионал внимательно выслушивает то, что мы должны сказать о возникших симптомах. Что касается автомобиля, то механик заглянет под капот, предварительно оценит объем работ и сообщит вам об этом. В профессиональной мастерской вы сразу узнаете о том, когда и в какое время вы можете доставить автомобиль на ремонт, каково ориентировочное время ремонта и, конечно же, стоимость. Профессионал также спросит о прошлом автомобиля и стиле вождения. Если он будет смутно отвечать на вопросы, это уже должно вас насторожить. Стоит задуматься о поиске еще одной автомобильной мастерской. Вы также можете попросить механика показать вам изношенные детали, которые были заменены после ремонта. Это будет своего рода тест на его честность.
Парковочные места заполнены
К сожалению, автомастерская не ресторан. Полная парковка может означать многое. Прежде всего, вы можете рассматривать это как позитивное явление. Если машин много, значит, механик хорош. Обычно площади возле мастерских маленькие. Предположим, что там стоят семь автомобилей. А ведь это семь автомобилей, ожидающих ремонта. То есть седьмая машина несколько дней будет ждать ремонта. В таком случае из полной парковки может исходить другой вывод: если столько машин ждет, может, мастерская плохо организована? Часто отсутствие парковки означает, что ею плохо управляют. В конечном итоге, если вы примете решение о таком пункте обслуживания, вы можете долго ждать информации о том, когда ваша машина будет отремонтирована.