Запускаем автоматизацию продаж

Все современные тренды в сфере управления бизнес-процессами ориентированы на максимальное устранение из него т.н. «человеческого фактора». Одним из эффективных способов добиться подобного результата выступает внедрение в практику управления AMOCRM, предлагаемой киевской компанией «Web-Deluxe». В деталях все аспекты использования данного программного продукта раскрыты в материалах, размещённых на сайте фирмы, располагающемся по адресу https://web-deluxe.com/amocrm-kiev/. В данном же тексте будет дано максимально общее описании, для понимания читателями сути процессов, без подробных чисто технических деталей.

Автоматизация продаж и вообще бизнес-процессов

Система amoCRM даёт возможность повысить до оптимума работу отдела продаж в любой коммерческой структуре, независимо от профиля её деятельности. Приложение позволяет:

• обеспечить полную прозрачность всех проводимых операций для руководящих структур организации;
• создать условия для оптимизации затрат, связанных с деятельностью фирмы, обычно сопровождающейся их существенным снижением;
• вести максимально точный учёт накопленных на складах организации товарных запасов и сырья, а также и управлять их маневрированием;
• проводить в реальном времени мониторинг товарооборота, планируя и регулируя закупки.

Учёт клиентов и управление клиентской базой с помощью AMOCRM

Приложение AMOCRM включает крайне удобную базу для управления данными каждого клиента из меню, причём с возможностью использования:

• фильтров;
• тегов;
• поиска;
• истории контактов и пр.

Также приложение даёт возможность для:

• учёта клиентов;
• осуществления контактов с ними: СМС, рассылки по e-mail, факсу, звонки по телефону и пр.;
• регистрации входящих;
• выбора автошаблона при составлении профильной документации;
• сканирования штрих-кода;
• синхронизации заявок с сайта с системой;
• составления воронки продаж и отчётности по ним;
• аналитики и оценки качества маркетинга.

Настройка и запуск системы amoCRM даст практически мгновенный и ясно наблюдаемый эффект, причём не только по косвенным показателям, но и в финансовом выражении. Вполне реально увеличение прибыли на десятки процентов и даже более того. Конечно, разумным шагом будет поручить настройку системы её разработчикам. Собственно использование ПО достаточно просто. И становится доступным после непродолжительного и несложного обучения персонала.