Служба оперативного реагування 15-80, що діє у Полтавській міській раді, цілодобово реагує на телефонні звернення громадян, які найчастіше стосуються аварій, надзвичайних ситуацій у громаді, недоліків у житлово-комунальному обслуговуванні, координації та контролі служб, що забезпечують життєдіяльність міста.
Крім цього, до служби 15-80 щодня звертаються внутрішньо переміщені особи з різними питаннями, фахівці їм надають консультаційні відповіді.
Диспетчери відділу оперативного реагування швидко опрацьовують отриману від полтавців інформацію та направляють її відповідним службам для негайного виконання роботи та взяття ситуації на контроль.
Лише за минулий тиждень працівники служби 15-80 прийняли понад 4155 телефонних дзвінків та опрацювали близько 430 заявок. Найбільша кількість стосувалася прибирання повалених дерев після недавньої негоди, пошкодження ліній електромереж, відсутності електропостачання, надання допомоги переселенцям.
Вдячні за якісне та добросовісне виконання своїх обов’язків фахівцями служби 15-80! Ви, дійсно, оперативно виконуєте важливу роботу для комфортнішого життя мешканців та гостей нашої громади!
Приймають звернення за номерами телефонів: +38(066)286-58-87; +38(067)158-15-80 або 15-80.
